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体育场馆怎么运营?从业26年的哥伦比亚大学教授

时间:2018-05-25 23:16:09
核心提示: 体育场馆怎么运营?从业26年的哥伦比亚大学教授,告诉你方法 2018-05-24 09:00 来源:体育圈人 赛事 /体育产业 原标题:体育场馆怎...

体育场馆怎么运营?从业26年的哥伦比亚大学教授,告诉你方法

2018-05-24 09:00 来源:体育圈人 赛事 /体育产业

原标题:体育场馆怎么运营?从业26年的哥伦比亚大学教授,告诉你方法

体育场馆怎么运营?从业26年的哥伦比亚大学教授

得益于丰富的体育赛事和娱乐表演,欧美的体育场馆利用率非常高,而发展中的中国体育、娱乐行业,正急需一个完善的体育场馆管理行业发展作为支撑。

你在现场看过体育比赛吗?

中超、CBA、中国国家队的比赛

或者英超、西甲、欧冠

奥运会、世界杯

全场几万人一起呐喊、尖叫

往往,越是高水平赛事,从场上到场下

你越能感受到,比赛的专业性

顶级体育赛事的成功举办背后,我们可能会归功于赛事工作者的整体协调,或者归功于媒体工作者的精彩转播,但有一部分人会被习惯性忽略——场馆运营人员。

场馆运营是体育产业的最重要组成部分,甚至是最为基础的,远远早于我们熟悉的经纪,媒体以及营销行业。

之所以场馆运营人员习惯性被忽略,可能存在以下原因。

场馆行业的工作过于复杂,令人望而却步

幕后工作者受到的曝光极其有限

国内能够真正“赚钱”的场馆太少了

而这可能是最核心的原因:一直有一个从未被证实的流言,中国数十万大大小小的体育场馆,真正赚钱的并不多。对于本来就很难赚钱的体育行业而言,场馆运营是又一个洼地。

也正因为如此,我们更需要了解如何挖掘洼地价值,获取赚钱场馆的经验是最为直接的取经之路。

为了让体育圈的小伙伴们能够更直观的了解体育场馆管理行业,圈哥联合思博锐体育,为大家带来哥伦比亚大学教授讲授的体育场馆管理相关课程,一个为体育场馆人提供新颖运营思路的课程,课程由以下五部分构成

体育场馆简介

从古罗马斗兽场,到如今多功能的现代化球场,体育场馆的功能和设计规划经历了一系列的发展和变化。

场馆运营和管理

体育场馆的高效运营和管理,离不开计算机和智能管理系统的支持,更需要场馆各部门人员的协同合作和精心维护。本单元首先介绍了常用的智能建筑管理系统和日常维护的主要事项,随后提到了常见的外包服务项目,最终梳理了管理团队的框架结构和人员设置,并指出了冠名和赞助对场馆收入的突出贡献。

观众和球迷体验

提升观众和球迷体验,永远是场馆运营和管理的核心要务。从这节课中,学员可以学习到如何准确了解观众和球迷的需求,从哪些方面提供最佳服务,以及管理人员应当如何打造一支卓越的服务团队。

安保和酒精管理

在恐怖主义威胁笼罩全球的今天,体育场馆有义务强化其安全保卫措施。本单元将以大都会体育场为例,分享如何制定和实施周密的安保方案,并借助完善的安检措施和安防系统,来提升场馆的安全性。最后,这节课还介绍了酒精管理的重要性和有效的管理方法,以保证观众和球迷获得满意的观赛和娱乐体验。

走进大都会体育场

斥资16亿美元建造的纽约大都会体育场,是两支职业橄榄球球队(纽约巨人队和纽约喷气机队)的比赛主场。该球场不仅能举办多项体育运动的各级别赛事,还能承办各类娱乐演出和活动。这节课将带领各位学员,探访大都会体育场,见识其领先的运营和管理常态,一览世界级顶尖体育场馆的风采。

在课程中,你可以听到很多令人惊奇的概念包括“洗手间的动态管理”,甚至还可以跟随者教授“实地”参观美国最为著名的体育场馆之一,大都会球场,保证你收获满满!

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